Servicios Suplementarios
Los Servicios Suplementarios son funcionalidades que ofrece nuestra red a todos los clientes, sin necesidad de suscripción.
Los más importantes son los siguientes:
- Desvío de llamadas (Call Forward)
Se utiliza para desviar llamadas del número que originalmente debía recibir la llamada a otro número. El desvío de llamadas a otros números se carga como si se tratara de una llamada de Digicel al destino final.
- Llamada en espera (Call Wait) y Mantenimiento de llamada (Call Hold)
Cuando el cliente está en una llamada y recibe otra nueva, se dice que tiene una llamada en espera.
Para finalizar una llamada entrante, que está en espera: marque 0 [enviar]
Para finalizar la llamada actual y contestar a la que está en espera: marque 1 [enviar]
Para poner en espera la llamada actual: marque 2 [enviar]
Para hacer una nueva llamada y poner la actual en espera: marque NUMERO [enviar]
Estas acciones sólo son posibles si se tiene activado el servicio de Llamada en Espera:
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Servicio
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Acción
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Código
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| Llamada en espera | Activar | *43# enviar |
| Desactivar | #43# enviar | |
| Comprobar estado actual | *#43# enviar |
- Multiconferencia (Multi-Party Service)
Las llamadas multiconferencia te permiten reunir hasta 3 personas en la misma llamada.
Una vez que se tiene una llamada activa y otra en espera, poner a los 3 comunicantes en conferencia se realiza así:
Para añadir la llamada en espera a la llamada actual: marque 3 [enviar]
La persona que organiza la conferencia pagará por las dos llamadas que están establecidas simultáneamente.
